順豐速運官網（重磅來襲！！！順豐快運產品全面升級）

時間：2023-03-12 06:39:31來源：food欄目：物流新聞閱讀：

10月10日，萬億級的行包速遞市場傳出一個招盛純。順豐速遞宣布其商品全面性升級，“皮夾行包”預覽為“國際標準行包”，“深綠行包”預覽為“深綠直送”，“Givry專運”預覽為“整車通往”。本次順豐速遞技術升級，除商品名稱面向用戶更容易直觀理解外，更多是運營內核驅動及科技賦能所帶來的追訴和服務升級。

據順豐控股半年報披露，順豐速遞2019年營收突破百億元，達到127億，不僅是順豐控股第一個營收突破百億元的新業務發展板塊，同時也在速遞領域內收入規模第一。2020年順豐速遞仍保持了收入和單價增速雙第一的實力:上半年收入同比增長51.3%，單價同比增長74%。在過去不到四年的時間里面，為更好地服務用戶，順豐速遞的資金投入為百億元級。而10月9日恰是順豐速遞正式運營一周年，也就是說，本次技術升級是一個新科冠軍歷時數年高資源投入所帶來的自我提高，一方面為了構建足夠深的競爭壁壘，另一方面也為領域樹立前行的標桿。

一、速遞運輸全面性全面覆蓋

隨著《中國制造2025》戰略的不斷推進，我國供應鏈體系日趨發達。速遞作為鏈接廠商和終端顧客之間的重要紐帶，其能否跟上供應鏈用戶的發展，能否為用戶提供更多全鏈條、高品質的服務變得尤為重要。

基于上下游位置，供應鏈可分為產業供應鏈(B2B)與消費供應鏈(B2B/B2C)兩大類，映射至物流業則表現為公斤段的差異。從順豐速遞升級公告來看，其商品非常全面性，從整車通往、深綠直送到國際標準行包、Givry包裹，主要深耕箱式B2C及現代速遞業務發展，可以說已經全面覆蓋了從原材料到商品的采購、生產、分銷、零售的供應鏈全運輸各個環節。

二、速遞高國際標準全面性設立

速遞業務發展以物流為核心，如上所述，工廠、品牌商、B2C及經銷商等貨源提供更多者構成了不同的速遞客群，物流配送追訴和貨物運輸安全是所有類型用戶共同的期望，但具體到不同領域、企業用戶乃至顧客，則對收寄、運輸、物流配送等速遞服務各個環節各有所求。

順豐速遞傳承了順豐集團極速與安全并行的品牌基因，在本次技術升級中，同時特別針對追訴和安全兩大基礎技能進行了提高，速遞場線資源持續投入，堅持夯實運營底盤，進一步鞏固了領域領頭羊地位。

·追訴:從數據上可以直觀看出，順豐速遞在對外部用戶實現更快更安全服務允諾的同時，在內部基礎設施鋪設方面也在進一步拉大與同業的“數字差距”。首先，截至今年6月，順豐速遞擁有3萬+專職收派員，1.9萬余臺速遞收派車輛，約1400個集配站，這樣高密集度的客運站全面覆蓋率大幅縮短了收派件時間。其次，57個速遞聯運場，面積超過209萬m2，日承載技能11萬噸，配合順豐首創的自動化物流配送2.0系統，使物流配送效率提高了60%。再次，1439條速遞干線，9100條支線，全面覆蓋全國31個省、362座城，以及高效的城市間干線聯通率，保障了貨物運輸的快速聯運。綜上，2020年順豐速遞啟動的“萬向提速”戰略，讓整體追訴較2019年提高近5小時;

·安全:順豐的“慧眼神瞳”利用各種視頻和圖像進行自動化分析，實現操作無死角、商品物流配送不間斷監控。此項技術目前已全場地全面覆蓋，在速遞業務發展的運輸、聯運等各個環節發揮著重要作用。

順豐速遞以用戶市場需求為中心，以用戶體驗為根本升級商品服務方式。

? “C端包裹進村”:近年來隨著消費技能升級、消費市場下沉、現代B2C與二類B2C優勢互補，更多顧客選擇線上購物，這使得現代箱式B2C商品運輸與裝卸搬運過程中易受損、售后安裝分離等“最后一百米”的問題日益凸顯。對此，順豐速遞不僅向顧客允諾100%送貨上樓、還提供更多進村宅配(拆包裝/木板、家電通電驗機、貨物運輸清點等)、家裝服務(家具安裝、送裝一體、不間斷影像記錄監控等)、選時物流配送(用戶根據自身忙閑情況選擇小哥上門物流配送時間)等服務;

·“B端行包到門”:現代速遞業務發展產業集中度低，服務國際標準差異大，多數僅提供更多港到港運輸服務，上門需額外收費。與之相反，順豐速遞在行包領域允諾“高公斤段100%送貨上門”顛覆了現代服務方式，并提出了100%準時送貨上門率的“自我要求”，制定出定人定倉、GIS自動識別送貨上門地址、提前預約交貨時間等服務細節，特別針對有市場需求的B端用戶提供更多點點通往服務，運送軌跡不間斷可視，中高端預約制搬家/搬廠服務。

在追訴和安全方面，順豐速遞希望可以為領域梳理和制定出更高的國際標準，持續探索速遞領域上限，讓廣大個人和企業用戶體驗到更加優質便捷的箱式運輸服務。據了解，順豐速遞目前已經擁有了四處全自動物流配送客運站，這項創新將是引領行包速遞國際標準化操作的新起點。可以說憑借資本和科技投入，順豐速遞目前已形成了相當高的競爭壁壘。

三、訂制化服務突顯優勢

追訴和安全是用戶對速遞領域的基礎要求，作為領域領頭者的順豐速遞并不滿足于僅僅夯實這兩方面的技能，其在訂制化服務方面也走在了領域前沿。箱式運輸具有商品附加值高、體積大、運輸難度高、倉配一體化要求高、服務鏈條長等特點。為解決領域難題，順豐速遞可以提供更多多種運輸計劃、多樣化出價、個人化服務滿足各行各業用戶的訂制化市場需求。

·多種運輸計劃:特別針對不同類型商品訂制個性運輸計劃，通過集貨直發、合線直發、單點直發等方式減少聯運各個環節、提高運輸效率、降低尿毒;

·多樣化出價:順豐速遞重點拓展個人箱式行李、紡織服飾(整包)、汽配五金、家電家居以及工業設備等目標市場，為用戶提供更多多樣化出價計劃，按件、按票、按方、按一口價等均可支持。值得一提的是，其在速遞領域首創的個人化拋比定價，不僅增強了價格維度的市場競爭力，也擴大了領域適配性。

·個人化服務:特別針對某些特殊領域，例如高精尖且易損的儀器儀表，順豐速遞會評估商品在運送過程中可能發生的尿毒情況，并特別針對易損位置提供更多增強護角、加固木板等特殊訂制化包裝服務。此外，順豐速遞也對商品所運計劃進行了高性價比調整，所運服務費更低，理賠24小時專人跟進。

日前，順豐速遞已與多家各領域頭部企業達成戰略合作，并且還在加速推進自有倉網的技能搭建，力爭全面覆蓋更多領域的各種物流市場需求。

隨著商業方式的不斷變革，如今快遞與速遞的邊界越來越模糊，快遞能做到的，速遞也在努力做到。速遞市場仍處于規模化以及領域整合的初期，不謀全局者不足以謀一域。順豐速遞董事長黃赟早前曾透露公司的發展方向:做“速遞領域的順豐”，而順豐正在向著打造綜合物流服務商的目標挺進。本次順豐速遞進行商品全面性升級，實現更快、更高、更專的服務技能，也突顯出了其打造速遞綜合技能的決心和信心。

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