物流運(yùn)輸市場基本上分為三個比較大的板塊：整車、零擔(dān)和快遞。

對于物流圈外的人而言，最熟悉的要數(shù)快遞物流了，因為跟自己的生活息息相關(guān)，他們隨口就能叫出幾家快遞公司的名字，比如：順豐、中通、申通、圓通、百世匯通、韻達(dá)等。整車和零擔(dān)這兩個板塊，大家相對都比較陌生，能叫得出名字的也就只有那些，像中外運(yùn)、中儲這種大牌國企，以及德邦（現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入快遞領(lǐng)域）這種網(wǎng)點布局較多的零擔(dān)運(yùn)輸?shù)闹衿蟆?/p>

現(xiàn)實生活中，有很多物流企業(yè)都是無名之輩，但他們卻構(gòu)成了物流運(yùn)輸中不可或缺的一環(huán)，尤其是零擔(dān)物流中的“夫妻店”或者“兄弟店”。

01 專線物流人之幸，趕上了好時代

去過物流園的朋友，有的時候會比較懵逼，因為同一條運(yùn)輸線路上，你能看到少則幾家，多則幾十家的物流冷鏈專線門臉。

其實，最初的時候，那些剛搬到物流園的物流老板們也被這種陣勢給嚇到了，他們從沒想過，自己的競爭對手能有這么多。好在是大家都有各自的貨源，短期內(nèi)，彼此之間沒有太大的影響

前面說過，既然是計劃以專線零擔(dān)運(yùn)輸?shù)男问絹斫?jīng)營，就不能再像以前那樣玩信息費(fèi)那套了。此時的專線零擔(dān)公司開始有了更多的功能，比如，需要安排車輛去貨主那里提貨，或者是，貨主自己安排車輛送過來，然后，在物流園內(nèi)完成貨物歸集，裝車到干線運(yùn)輸車輛上，到達(dá)目的地城市后，需要到指定的物流園區(qū)內(nèi)進(jìn)行卸貨分撥，然后，再安排小型的貨車去終端客戶處交貨。簡單來講，這個流程大致有5個環(huán)節(jié)，即：提貨、物流園歸集、干線運(yùn)輸、物流園分撥、配送。

為了降低運(yùn)營成本，減少不必要的麻煩，這類群體的骨干人員，通常都是親人（信任度高、干活全力以赴），比如夫妻或者兄弟。早期的時候，他們既是老板，又是干活兒的，可謂集全能于一身。物流經(jīng)營活動的場所主要由一個辦公室和一個檔口構(gòu)成，所以，又叫夫妻店。

在有了穩(wěn)定的貨源以后，為了確保服務(wù)的時效，部分專線公司也會采購一些17.5米的大板車，投入到經(jīng)營的運(yùn)輸線路上。

有的專線公司為了掌控整個運(yùn)輸鏈條，通常會在專線的目的地城市設(shè)立另外一個門臉和檔口，仍舊由自家的親人來做，比如小舅子、哥嫂等。

如此一來，從始發(fā)地到目的地的貨物都再自己的掌控之中了，服務(wù)質(zhì)量也相對有了保障。除此之外，目的地城市的門臉還有一個比較重要的功能，就是負(fù)責(zé)返程貨物的貨源開發(fā)，確保車輛來回盡量滿載。當(dāng)然，也有的會考慮在另一端跟其他貨站合作。

此時的“信息部”已經(jīng)不再只是一個“皮包公司”，而是，成了真正意義上的物流運(yùn)營者，升級成為我們現(xiàn)在經(jīng)常提及的“專線物流”。

02 專線物流人之痛，錢都去哪兒了

2.1市場競爭日趨激烈，商貿(mào)企業(yè)不景氣

前面提到過，物流園內(nèi)同一條線路上，會有很多家的專線物流冷鏈服務(wù)公司。短期內(nèi)，雖然沒有形成競爭，但隨著時間的推移，一些貨主會到物流園內(nèi)打探不同專線的價格（以前是找不到比價的對象），而那些貨車司機(jī)，相互之間聊天的時候，也會打探各自的運(yùn)費(fèi)水平。

當(dāng)貨主和司機(jī)有了更多選擇權(quán)力的時候，專線物流冷鏈服務(wù)公司的日子就不會太好過了，他們不得不讓出來一些利潤，給到客戶或者司機(jī)。更理智些的貨主或者司機(jī)，會另選別的專線物流冷鏈服務(wù)公司

除了專線公司之間的競爭之外，近幾年，車貨匹配的平臺也打著去中間化的旗號，抓住了貨主找不到車，車主找不到貨的痛點，通過軟件在貨主和司機(jī)兩端搭起橋梁，取代實體貨站，建立起一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的配貨平臺。車貨平臺，在一定程度上，也搶走了一部分專線企業(yè)的貨源。

網(wǎng)上購物的興起，比如，淘寶、天貓、京東、蘇寧、唯品會等，在一定程度上對傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)（批發(fā)）的生意形成了沖擊，貨量的下滑，直接導(dǎo)致專線物流企業(yè)收入的減少。

習(xí)慣了貨到付款的操作模式，專線物流冷鏈服務(wù)公司的老板們，也不愿去碰那些生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)，因為他們有付款周期限制，而這個周期，短則30天，長則60天甚至更久。

2.2生意生活開支混淆，資金使用無規(guī)劃

物流冷鏈專線企業(yè)，因為是夫妻店或者兄弟店，很少會單獨(dú)再安排一個專業(yè)的財務(wù)人員。平時，主要就靠老板娘來記個流水賬，今天進(jìn)了多少錢，花了多少錢。有時候忙起來或者有點別的事情，可能還會忘了記錄。

另外，資金的入賬和支付沒有嚴(yán)格的管理程序，生活和生意的資金混淆在一起。比如，今天裝車裝完車了，拿出幾百塊錢付給裝卸工，拿出幾千塊錢付給干線運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)，晚上出去吃飯了，拿出來幾百塊錢請客，朋友家孩子結(jié)婚，拿出來幾百隨份子。

很多專線物流企業(yè)的老板，覺得自己每天都在發(fā)車，每天都有進(jìn)賬，感覺也掙了不少錢，但實際上呢？貨損、客戶欠款等，根本都沒全部計算到支出或者費(fèi)用中，說白了，就是賬目不清。

有時候，感覺企業(yè)賬上有錢，其實可能是一種錯覺，尤其是到年底做清算的時候，突然會發(fā)現(xiàn)，忙活了一年，啥也沒掙著。就像，管倉庫的人，通常會在貨物搬倉的時候，暴露出庫存的窟窿。

2.3隨意挪代收貨款，物流冷鏈專線企業(yè)跑路

跟商貿(mào)企業(yè)打交道，專線物流冷鏈服務(wù)公司除了做物流業(yè)務(wù)外，通常還要做“代收貨款”，當(dāng)然，貨主也不會讓專線企業(yè)白忙活，拿出幾個點的服務(wù)費(fèi)犒勞專線物流企

賣方擔(dān)心買方失約，為了降低貨款的回收風(fēng)險，通常會將物流做第二保障，所以就把“代收貨款”開到發(fā)貨單上。如果買方（終端客戶）爽約，那么這張代收款單子的責(zé)任就轉(zhuǎn)嫁到了物流冷鏈專線身上了，意味著，如果貨款收不回來，物流冷鏈服務(wù)公司要賠償發(fā)貨方的貨款損失。

2015年，全國發(fā)生跑路潮，其中，有一多半是被跑路，什么叫做被跑路呢？就是卸貨地那邊合作的專線企業(yè)，貨款收上來以后，被他們臨時挪用了。家里孩子結(jié)婚、買車買房，還有一些人有不良惡習(xí)，賭博、放高利貸，或者是拿這個錢再投資。因為如果你每天都還在發(fā)車，每車還都有收上來的代收貨款，就不會一下子出現(xiàn)問題。

假設(shè)，今天收了替張三兒代收的貨款，專線企業(yè)把錢花了。明天把李四的代收貨款收上來后，就先挪用還給張三，后天收王五的，再還李四......就這樣循環(huán)往復(fù)，只有到年底的時候，所有商戶不代收了，全部回籠資金了，那個時候資金鏈一下子就斷裂了。當(dāng)然，也有的是發(fā)貨端的專線企業(yè)挪用了代收貨款。

2.4盲目擴(kuò)張，為短期利益忽視長遠(yuǎn)發(fā)展

我去年在物流園做市場調(diào)研的時候，經(jīng)常會看到同一個名頭的公司，在幾個物流園區(qū)內(nèi)都設(shè)有門臉和檔口。通常情況下，很少專線企業(yè)會只租賃一個月的，大部分1年期起步。場地的租金，便宜的十幾萬，多的可能得幾十萬。除此之外，還有一些專線車隊，為了確保客戶的需求能夠及時得到滿足，會自己購買一些貨車，重資產(chǎn)運(yùn)營。

場地和車輛的投入實際上是需要長遠(yuǎn)規(guī)劃的，但很多時候，一些專線老板擔(dān)心錯過機(jī)會，或者是，對未來的市場預(yù)期太過樂觀。擴(kuò)張后的態(tài)勢基本上是這樣的：部分站點利潤高，部分站點利潤低甚至是虧損狀態(tài)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)上，有一個說法叫做，邊際效益遞減。直白點說，就是隨著投入的增多，企業(yè)的利潤率短期內(nèi)可能會增長，但逐漸會趨于平穩(wěn)甚至是下滑。

03 專線物流人之慮，如何生財有道

3.1開源，開發(fā)更多業(yè)務(wù)

除了維持當(dāng)前的商貿(mào)客戶的業(yè)務(wù)之外，建議加大市場開發(fā)力度，增加貨源。

比如，到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，找那些中小型的生產(chǎn)型企業(yè)。此類業(yè)務(wù)，肯定不如以往的商貿(mào)客戶那樣，短時間內(nèi)就可以拿到物流費(fèi)用（通常最多1個禮拜），而是，大部分會涉及一定時間的付款周期，比如30天甚至更長。

那么，就需要在給客戶報價時，把賬期的因素考慮進(jìn)去，增加資金占用的利息。另外，一定要跟那些中小生產(chǎn)企業(yè)簽訂運(yùn)輸合同，在合同中將價格、賬期、貨損索賠、合同周期等條件說明清楚，保護(hù)好自己，避免運(yùn)營過程中扯皮。

比如，跟一些大型的物流企業(yè)合作，他們拿到的業(yè)務(wù)整體利潤通常還是不錯的。可以對接外地干線運(yùn)輸至當(dāng)?shù)氐呢浳锏姆謸芘渌停疤崾牵诋?dāng)?shù)乜梢哉系匠渥愕男⌒拓涇囐Y源，同時，需要有分撥場地。也可以對接從當(dāng)?shù)爻霭l(fā)的一部分線路的干線運(yùn)輸及卸貨地的配送業(yè)務(wù)。

3.2節(jié)流，強(qiáng)管理節(jié)成本

1）內(nèi)控，加強(qiáng)內(nèi)部管理

內(nèi)部管理，其實是一個非常大的話題，今天只分享三點：

資金使用方面。大的方面，生活與生意上的資金分開管理，每單業(yè)務(wù)的賬目要做到清晰記錄，收入和支出要清楚。建立應(yīng)收賬款管理，每單業(yè)務(wù)的回款要有人跟蹤。支出方面，要做好每一筆開支的記錄，包括貨損賠償?shù)取？梢钥紤]現(xiàn)有市面上是否有可以滿足此類功能的財務(wù)管理系統(tǒng)。

站點經(jīng)營方面。盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化，不要一個門臉一個標(biāo)準(zhǔn)，以為讓自己的親人打理了，自己就可以高枕無憂。最好的辦法是，每開設(shè)一個新的站點（門臉），都做到手把手地教，學(xué)會了，明白了，再考慮下一步的計劃。而不是，一次性開很多個站點，那樣，肯定是會存在標(biāo)準(zhǔn)參差不齊的情況。

風(fēng)險防控方面。貨損是物流企業(yè)經(jīng)常要面對的問題，有時候，幾件貨損甚至可能會把那一車掙的利潤全賠進(jìn)去而且可能還要倒貼。

物流車輛天天行駛在路上，一旦發(fā)生風(fēng)險，比如翻車事故，對于一個小的專線企業(yè)而言，將會嚴(yán)重打亂企業(yè)的正常經(jīng)營，甚至造成企業(yè)破產(chǎn)。

而保險就可以起到風(fēng)險對沖，以較低的保費(fèi)，借助杠桿的作用，撬動更大的保額。當(dāng)風(fēng)險來臨時，有了保險的陪伴，企業(yè)就可以做到安心經(jīng)營。從而避免“車輛事故一出現(xiàn)，老板變成流浪漢”的悲劇。

2）抱團(tuán)，做規(guī)模化效應(yīng)

這個抱團(tuán)，大家應(yīng)該都比較清楚，就是，同一個方向的專線企業(yè)進(jìn)行抱團(tuán)，抱團(tuán)的目的是為了達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。這個規(guī)模主要體現(xiàn)在下面兩點：

整合貨源。平時多家專線企業(yè)，在集貨和配送過程中，因為貨源不是很充足，經(jīng)常會出現(xiàn)車輛不滿載的情況，也就是車廂內(nèi)還有剩余空間。當(dāng)過順風(fēng)車車主的朋友應(yīng)該比較好理解，自己開車從一個地方到另外一個地方，多拉一個客人的話，油費(fèi)不會增加太多，有時候，乘客支付的費(fèi)用基本上都能顧得上油費(fèi)的支出。整合貨源的目的，也在于此。車輛的滿載率提升，每輛車的收入就會增多，成本微增，利潤就會增多。

整合資源。當(dāng)有了更多的貨源以后，專線企業(yè)就有了足夠的話語權(quán)。尤其是那些，輕資產(chǎn)運(yùn)營的專線企業(yè)。在采購車隊或者單車司機(jī)時，有了較強(qiáng)的議價能力，而且，很多車隊或者司機(jī)都會主動找上門。

3）創(chuàng)新，引入新的模式

甩掛運(yùn)輸。在發(fā)貨地的物流園內(nèi)，專線企業(yè)是要負(fù)責(zé)將貨物裝到大車上，到達(dá)目的地的物流園以后，站點還要負(fù)責(zé)將大車上的貨物卸下來。裝或者卸一輛17.5米的平板車的貨物，大概需要5個小時左右，于是，僅裝車和卸車就會花費(fèi)10個小時。

什么是甩掛運(yùn)輸？其實就是把貨車先做一次拆分，讓牽引車的車頭跟司機(jī)“綁”在一起，掛車在兩端的貨站里直接停靠進(jìn)行裝車和卸車作業(yè)。在裝/卸車的時間段里，牽引車頭不等待。

使用此模式以后，牽引車的司機(jī)，省去了在兩端裝卸車的10個小時的等待。每月車輛的成本除了油費(fèi)和路橋費(fèi)之外，其他費(fèi)用相對比較固定，一旦車輛的趟數(shù)跑出來，利潤自然就出來了。

模塊化運(yùn)輸。這種運(yùn)輸主要是在一個大板車上，放上6-8個小的模塊化的集裝箱。從提貨點集貨至出發(fā)地的轉(zhuǎn)運(yùn)中心時，只需要將小集裝箱用叉車取下來直接放到干線運(yùn)輸車上，到了目的地后，將小集裝箱從干線車上，取下來再放到配送車上，整個過程，只有2次裝卸。傳統(tǒng)模式，要裝卸車6次，省去了頻繁裝卸造成的貨損。

3.3增值，提供增值服務(wù)

伴隨著電商的興起，快遞物流也走上了快車道，快遞遞送過程的可視化過程，讓客戶在使用其他物流服務(wù)時有了更多的期待。我在去年的市場調(diào)研和投標(biāo)中發(fā)現(xiàn)，很多客戶都在問同一個問題——運(yùn)輸過程中是否有系統(tǒng)支持，能否實時地看到貨物的運(yùn)送狀態(tài)？

今年，德邦物流上市，這個主打零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)為何能成為零擔(dān)物流中的頭部企業(yè)？

最主要的地方就體現(xiàn)在運(yùn)輸過程的可視化（能實時看到幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貨物狀態(tài)和位置）、時效短（每天準(zhǔn)時發(fā)班車）、準(zhǔn)時達(dá)（規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)）。

有些朋友可能會覺得，起碼現(xiàn)在德邦之類的企業(yè)（安能、百世匯通等）還威脅不到他們，因為專線物流的價格比它們低很多。但請大家注意一點，價格的高低只是暫時的，一旦德邦之類企業(yè)的零擔(dān)運(yùn)輸達(dá)到一定的規(guī)模，加上，現(xiàn)有的網(wǎng)點布局、班線以及其他資源能有效銜接，降價只是早晚的事兒，到那個時候，貨站的朋友們再做準(zhǔn)備，就已經(jīng)晚了。

所以，這里的增值服務(wù)，建議企業(yè)考慮增加貨物運(yùn)輸過程可視化的項目，這也是大勢所趨。

3.4轉(zhuǎn)型，尋找更多機(jī)會

1）圍繞物流環(huán)節(jié)，提供專業(yè)化服

比如，以物流園為單位，將園區(qū)內(nèi)的裝卸業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，由一家或者兩家裝卸隊來負(fù)責(zé)裝卸。如此，就可以把園區(qū)內(nèi)的閑置的裝卸人員和設(shè)備資源充分利用起來，同時，因為有了統(tǒng)一的管理，裝卸作業(yè)更容易規(guī)范化。避免了，專線企業(yè)自己養(yǎng)人養(yǎng)設(shè)備造帶來的成本增加。

比如，以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)或者大型的商貿(mào)城為單位，提供專業(yè)的集貨服務(wù)和配送服務(wù)。

2）圍繞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提供配套的服務(wù)

比如，很多工廠因為擴(kuò)產(chǎn)的需要，占用了廠內(nèi)本身預(yù)留給原材料的倉庫，導(dǎo)致存儲面積不足，那么，專線物流企業(yè)，就可以研究，是否可以為工廠的原材料提供外部倉儲管理以及往廠內(nèi)配送的業(yè)務(wù)。

比如，工廠內(nèi)生產(chǎn)線下線的產(chǎn)品碼盤或者是廠內(nèi)成品倉的管理，這類跟廠內(nèi)物流相關(guān)的業(yè)務(wù)因為不屬于生產(chǎn)型企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，也是可以跟工廠探討的。還有，那些生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)，大多需要使用定制化的包裝，比如木箱或者簡易托盤，這些也是可以考慮的。

專線物流人的日子開始不好過了，但其實，也沒有大家想象的那么難做，上天還是比較偏愛那些做事兒的人，尤其是做實事兒的。

馬老師曾說過：“今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但大部分人都死在了明天晚上”。

希望大家永葆初心，把物流這件事兒堅守下去。也希望我今天的分享能對大家有所幫助，謝謝！

我是馮銀川，專注物流15年，過去一年曾幫助眾多知友撥開迷霧、認(rèn)清了自己、找到了突破口。如果你在學(xué)業(yè)、職業(yè)、企業(yè)發(fā)展中遇到了困惑，想要獲得一些針對性的建議。歡迎點開下方卡片，向我一對一咨詢，我將在 24 小時內(nèi)回復(fù)。

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