這個(gè)旗艦店最近人氣暴漲！居民說：方便！

時(shí)間：2023-03-28 02:29:45來源：food欄目：餐飲美食新聞閱讀：

轉(zhuǎn)自：上觀新聞

為更好助力基層治理工作，以便民、利民、惠民為宗旨，進(jìn)一步發(fā)揮旗艦店數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢。日前，涼城新村街道加大對(duì)隨身辦涼城旗艦店推廣和使用力度，不斷完善隨身辦旗艦店平臺(tái)建設(shè)，讓更多的市民不出家門，“云端”辦事，提高辦事效率，提升居民幸福感和滿意度。

今年以來，隨身辦涼城旗艦店人氣暴漲！據(jù)了解，隨申辦涼城旗艦店2022年每周平均訪問量為751，2023年上升至5375，近兩周的平均訪問量一直穩(wěn)定在10000以上。社區(qū)旗艦店如何做到人氣迅速上升？小虹帶您一探究竟。

發(fā)掘突破口，使平臺(tái)能效最大化

旗艦店依托隨申辦市民云平臺(tái)為支撐，服務(wù)多樣、功能豐富，在此基礎(chǔ)上深入發(fā)掘可用功能，利用數(shù)字化平臺(tái)，精準(zhǔn)定位居民所想、所需，陸續(xù)上線“掌上驛站”“乒乓球館預(yù)約”等功能。

找準(zhǔn)切入口，把握雙向需求

涼城旗艦店作為數(shù)字化平臺(tái)，服務(wù)對(duì)象不僅包括居民群眾，也包括服務(wù)提供單位。以乒乓球館預(yù)約功能上線為例，居民需要的是一個(gè)方便預(yù)約的平臺(tái)，使預(yù)約更便捷化、自主化；服務(wù)提供單位——涼城社區(qū)文化活動(dòng)中心，所需的預(yù)約功能則是側(cè)重后臺(tái)管理的簡約化、實(shí)用性。旗艦店結(jié)合雙方需求，上線的預(yù)約界面分日期分時(shí)段且顯示剩余桌數(shù)。后續(xù)還計(jì)劃設(shè)計(jì)出能精確到“桌”的預(yù)約界面。

用好“宣傳口”，“線上”“線下”兩手抓

街道在宣傳過程中，“線上”發(fā)揮微信公眾號(hào)平臺(tái)加強(qiáng)宣傳推廣，“線下”通過放置易拉寶、發(fā)放宣傳折頁、開展宣傳活動(dòng)等，提高涼城新村街道旗艦店在居民中的知曉率和覆蓋面。

街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將進(jìn)一步強(qiáng)化街道各辦所間互聯(lián)互通，整合街道層面各項(xiàng)對(duì)外服務(wù)信息，將服務(wù)類、資訊類等便民信息統(tǒng)一通過旗艦店平臺(tái)對(duì)外公布，便于居民查詢預(yù)約，齊心協(xié)力，畫出最大同心圓。同時(shí)，強(qiáng)化居委干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓居委干部深入了解旗艦店數(shù)字化平臺(tái)的高效性、便捷性，以其為支點(diǎn)，擴(kuò)大延伸范圍，廣泛宣傳動(dòng)員居民群眾，使涼城新村街道旗艦店高效便捷的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)形象深入民心。

記者：曲姍姍

圖片：曲姍姍

編輯：曲姍姍

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