云南大理，一男子在旅游景區吃飯，點了3個菜和6串燒烤，覺得幾個菜都不符合自己的口味

時間：2023-03-28 18:52:04來源：food欄目：餐飲美食新聞閱讀：

云南大理，一男子在旅游景區吃飯，點了3個菜和6串燒烤，覺得幾個菜都不符合自己的口味，要么太淡、要么太咸，于是告訴老板說菜沒法吃，要求打個5折，老板不同意，要求全款支付。

男子夏某是一個旅游博主，事發當天正好和朋友在大理旅游，下午逛累了，就想著在景區吃點飯，他們隨便選擇了一家飯店坐下，照著菜單點了三個菜和六串燒烤。老板也很利索，菜很快就上齊了。

夏某和朋友先吃了點燒烤，覺得味道一般，想著菜應該還可以吧，誰知，嘗了一遍，三個菜竟沒有一個可以下飯的，其中一個味道特別淡，就是炒熟后加了點辣椒和鹽，一個咸菜味道又特別咸，還有一個也是清淡的不行。夏某覺得這菜沒法吃，就跟老板吐槽菜的味道不好。老板以為夏某覺得菜太淡了，隨后，就讓服務員給他們送來一包鹽，夏某更是哭笑不得。看著老板的服務態度也不好，沒有像夏某老家那邊一樣，只要給老板說菜不好吃，老板就會過來賠禮道歉或者給予免單，但是這次的老板卻是一副冷冰冰的態度。

夏某越看越來氣，直接跟老板說，這個菜沒法吃，而且都沒怎么動筷子，希望老板可以打個5折，支付一半價錢可以不？誰知，老板根本沒給他們好臉色，態度很強硬的說，點了餐就得付款，否則別想離開，報警也不行。夏某無奈，只能支付全款。事后在網絡上將自己的遭遇發布出來。后來，市場監管局人員過來檢查，告知老板：以后要問清顧客的口味，然后多注意一下店里的服務態度。對于此事，我們從法律角度應該如何看待呢？

我們經常也有外出吃飯的情況，遇到飯菜不好吃的情況可以要求退錢嗎？《消費者權益保護法》第四條規定：經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。從法律規定來說，只要求經營者和消費者本著公平、平等、誠實信用的原則進行交易，并沒有規定因為口感不好就可以隨意要求退錢。從情理角度來說，每個飯店做飯都有自己的特色，地域不同口味差別也很大，所謂眾口難調，沒有誰做菜可以滿足每一個的口味需要。所以，我們在點菜時，可以根據自己的飲食習慣要求老板加辣、加鹽或者加醋等等。從法理角度來講，如果每個顧客吃完飯都以菜品味道不好為由拒絕付款，那將會導致更多的霸王餐情況出現，明明味道不錯也會告知老板菜品不合胃口，飯店的經營將會逐步倒閉。

此外，也會助長浪費之風，顧客將會以菜品不合胃口大肆進行浪費。為此，法律并不會以飯菜不好吃為由而支持退款。本案中，夏某作為一個重慶人，應該是吃慣了辣味，到了大理，難免會覺得飯菜味道太淡，這種情況下退錢是不合理的，但是可以和老板協商，加點辣椒或者重新加工一下還是可以的。畢竟菜是自己點的，自己動過筷子，老板也不能把他這個菜繼續賣出去。當然，如果該飯店的菜品確實味道不好，那么相信市場經濟的調節能力，一定會導致該飯店生意慘淡，最終倒閉。菜品到底好不好，讓實踐來證明。

本案中，市場監管部門也并沒有認定該飯店有什么問題，只是給予一些意見建議，也從側面反映出該店的經營合法性。通過這，我們也值得懷疑，夏某是不是真的想吃霸王餐？如果夏某的行為是為了讓老板免單或者故意沒事找事的話，并且多次出現該行為，那就有可能涉嫌敲詐勒索或者尋釁滋事，將會受到行政處罰。

《治安管理處罰法》第49條規定，敲詐勒索公私財物的，處5-10日拘留，可以并處500元以下罰款；情節較重的，處10-15日拘留，可以并處1000元以下罰款。而敲詐數額達到2千元至5千元以上或者具有多次敲詐情節的，還會被追究刑事責任。第26條規定：尋釁滋事的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款：

當然，飯菜具體味道怎么樣我們不得而知，夏某的行為我們也不清楚，本著疑罪從無的態度，我們相信這只是一場鬧劇，也是希望通過該案例給大家分享學習法律知識。

出門在外，我們得饒人處且饒人，給別人一份寬容的同時，也給自己留了一條寬敞大道，相信生活中還是處處充滿美！

對此您怎么看？

留言參與討論。

冷鏈服務業務聯系電話：13613841283